Communication marketing à l'ère du digital - Concepts, pratiques et perspectives
Gervais Cwako monkam
La communication marketing crée une relation soutenue et durable entre une entreprise et ses consommateurs en ce qui a trait à la gestion de l’offre et de la demande de ses produits et services. Elle est au coeur de la mise en marché des produits et services.Depuis l’effervescence d’internet à la fin des années 90, le monde contemporain semble subir une accélération vertigineuse. Economie numérique, algorithmes, intelligence artificielle, économique ou d’affaires, big data, réseaux sociaux, …La digitalisation du monde touche le secteur de la communication et du marketing en modifiant inexorablement les modes d’interaction entre l’entreprise et son environnement
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Ph.D en sciences de l’information et de la Communication de l’Université Catholique de Louvain en Belgique. Poursuit un postdoctorat à l’Université du Québec à Trois-Rivières dans le domaine de l’intelligence d’affaires. Il a occupé différentes fonctions marketing, études et communication. Titulaire d'un certificat d’université en Communication Web de l’Institut des Hautes Etudes des Communications Sociales et d’un certificat interuniversitaire en Analyse prospective de l'Université catholique de Louvain (UCL) en Belgique. Passionné de l’entrepreneuriat et co-fondateur de la société Pro-actif Services spécialisée en coaching professionnel. Il consacre ses travaux universitaires aux questions d’image et des pratiques de la communication marketing notamment en ligne, spécifiquement sur des terrains organisationnels.
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La communication marketing crée une relation soutenue et durable entre une entreprise et ses consommateurs en ce qui a trait à la gestion de l’offre et de la demande de ses produits et services. Elle est au coeur de la mise en marché des produits et services. Depuis l’effervescence d’internet à la fin des années 90, le monde contemporain semble subir une accélération vertigineuse. Economie numérique, algorithmes, intelligence artificielle, économique ou d’affaires, big data, réseaux sociaux, …La digitalisation du monde touche le secteur de la communication et du marketing en modifiant inexorablement les modes d’interaction entre l’entreprise et son environnement. Cette nouvelle révolution de l’internet, le Web 2.0 oblige les professionnels de la communication et du marketing à acquérir de nouvelles compétences et à redéployer leurs stratégies, même si elles ne sont pas toujours optimisées à sa juste mesure. L’objectif de cet ouvrage est de présenter de manière concrète et pédagogique, les concepts clés, les bonnes pratiques et les nouvelles tendances à l’ère du digital et du numérique pour servir de guide indispensable pour entreprises, institutions, associations, professionnels et internautes qui veulent maîtriser leur présence et leur réputation sur Internet. Pareillement, pour ceux qui souhaitent s’approcher du plus formidable outil de communication de demain. . L’ouvrage : - Fournit avec une grande clarté des explications et des illustrations qui réconcilient la théorie et l’opérationnel afin d’accompagner les actuels et futurs managers vers cette nouvelle forme de communication ; - Présente à travers une analyse prospective les nouvelles formes de pratique, de compétences et tendances à l’ère du Web social ; - Permet de mieux comprendre non seulement les mots nouveaux en matière de communication et marketing digital, mais aussi le sens qu’ils recouvrent pour une meilleure adaptation à un contexte de transformation permanente et accélérée. Etudiants, professionnels ou observateurs dans le domaine des médias, communication ou/et Relations publiques, cet ouvrage se veut un outil pédagogique de référence à tous ceux qui cherchent à mieux appréhender et comprendre les facteurs et les mécanismes révélateurs de l’influence publicitaire.
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Nombre de pages 295 Langue french Type Livre imprimé en niveaux de gris Format A4 Papier Papier standard Couverture Couverture souple Reliure Dos carré collé Lamination Brillant ISBN 978-2-8083-0805-2 -
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