Acheter un livre

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• J’ai renseigné une adresse de livraison en Belgique, quand vais-je recevoir ma commande ?

  Pour toute commande, le délai de production est de 5 jours ouvrables en moyenne. A ce délai, s’ajoute le délai d’acheminement. Le Livre en Papier propose différentes solutions de livraison :
  
  L’envoi non tracé classique :
  Disponible uniquement pour les petites commandes. Votre commande vous parviendra dans une enveloppe à bulles en envoi standard par Bpost. Le délai d’acheminement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Ce type d’envoi n’est PAS tracé. Attention, il n’y a PAS d’assurance en cas de perte par Bpost pour ce type d’envoi. Il n’y a pas non plus de numéro de suivi.
  
  L’envoi en point relais :
  Envoi en point relais Mondial Relay, l’envoi en point relais est tracé et est disponible pour les commandes vers la Belgique, la France, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'Espagne. L’envoi en point relais est expédié depuis la Belgique tous les jours et depuis la France le vendredi.
  
  L’envoi tracé avec numéro de suivi :
  Il s’agit de l’offre Bpack de Bpost. L’envoi tracé avec numéro de suivi est envoyé en enveloppe à bulles, en étui cartonné ou en boite(s). L’envoi est tracé et assuré en cas de perte par Bpost. Le délai est généralement d’un jour ouvrable.
  
  L’envoi gratuit :
  Si votre commande atteint 150 €, vous bénéficiez de l’envoi gratuit vers une adresse en Belgique. Dans ce cas, nous utilisons soit un envoi tracé avec numéro de suivi (Bpack de Bpost), soit un transporteur. L’envoi gratuit est assuré en cas de perte par Bpost. Le délai d’acheminement est généralement d’un jour ouvrable.

• J’ai renseigné une adresse de livraison en France, quand vais-je recevoir ma commande ?

  Pour toute commande, le délai de production est de 5 jours ouvrables en moyenne. A ce délai, s’ajoute le délai d’acheminement. Le Livre en Papier propose différentes solutions de livraison :
  
  L’envoi non tracé classique :
  Disponible uniquement pour les petites commandes. Votre commande vous parviendra dans une enveloppe à bulles en lettre verte par La Poste. Le délai d’acheminement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables à partir du dépôt à La Poste. Ce type d’envoi n’est PAS tracé. Attention, il n’y a PAS d’assurance en cas de perte par La Poste pour ce type d’envoi. Il n’y a pas non plus de numéro de suivi. L’envoi non tracé classique est actuellement posté une fois par semaine, le vendredi ou le samedi.
  
  L’envoi tracé avec numéro de suivi :
  Il s’agit de l’offre Bpack de Bpost (Belgique). L’envoi tracé avec numéro de suivi est envoyé en enveloppe à bulles, en étui cartonné ou en boite(s). L’envoi est tracé et assuré en cas de perte par Bpost ou son relai en France. Le délai est généralement de quelques jours ouvrables.

• J’ai renseigné une adresse de livraison hors Belgique et France, quand vais-je recevoir ma commande ?

  Pour toute commande, le délai de production est de 5 jours ouvrables en moyenne. A ce délai, s’ajoute le délai d’acheminement. Le Livre en Papier propose différentes solutions de livraison :
  
  L’envoi en point relais :
  Envoi en point relais Mondial Relay, l’envoi en point relais est tracé et est disponible pour les commandes vers la Belgique, la France, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'Espagne. L’envoi en point relais est expédié depuis la Belgique tous les jours et depuis la France le vendredi.
  
  L’envoi tracé avec numéro de suivi :
  Il s’agit de l’offre Bpack de Bpost. L’envoi tracé avec numéro de suivi est envoyé en enveloppe à bulles, en étui cartonné ou en boite(s). L’envoi est tracé et assuré en cas de perte par Bpost. Le délai varie en fonction du pays de destination

• Quelles sont les coordonnées bancaires du Livre en papier ?

  Les coordonnées bancaires du Livre en papier sont :
  IBAN : BE73 3630 6213 0560
  BIC : BBRUBEBB

• Je souhaite acheter un livre. Dois-je fournir mes coordonnées bancaires ?

  Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez laisser ce champ vide.

• Je souhaite acheter un livre. Pourquoi dois-je créer un compte ?

  Créer un compte sur ce site vous permet de télécharger vos factures et de suivre en ligne l'acheminement de vos commandes.

• Comment trouver un livre dont je connais le titre ?

  Si vous connaissez le titre exact du livre que vous souhaitez acheter, il vous suffit de le recopier dans la barre de recherche située en haut de chaque page. Si le résultat ne s’affiche pas, c’est peut-être que l’orthographe du titre est légèrement différente. Dans ce cas, essayez avec un seul mot.

• Comment trouver un livre dont je connais le nom de l'auteur mais pas le titre ?

  Si vous ne connaissez pas le titre du livre que vous souhaitez acheter mais que vous connaissez le nom de son auteur, vous pouvez recopier le nom (de préférence) ou le prénom de l’auteur du livre dans la barre de recherche située en haut de chaque page.

• Comment trouver un livre dont je ne connais ni le titre, ni le nom de l’auteur ?

  Si vous ne connaissez pas le titre du livre que vous souhaitez acheter ni le nom de l’auteur, vous pouvez utiliser le tri par thème du catalogue. Attention, tous les livres ne sont pas classés dans une sous-catégorie. Si vous ne trouvez pas le livre que vous recherchez, essayez d’afficher tous les livres d’une catégorie.